华南农业大学珠江学院

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华南农业大学珠江学院美丽校园建设实施方案

时间： 2021-03-10
作者：

为贯彻落实集团后勤部“美丽校园计划”工作，提升我校高端化、国际化、个性化品牌建设，积极推进我校转设工作，满足转设工作中校园文化建设需求，不断提升我校管理与育人水平，促进我校各项工作的科学发展，制订本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，坚持服务育人宗旨，严格按照大学联盟美丽校园计划工作部署，结合集团“三风”建设工作要求，以建设美丽校园、圆满完成转设工作为总目标，推进校园生态文明建设。

二、组织领导

组长：梁深洪

副组长：陈义明

成员：学校各二级单位负责人

领导小组下设办公室，挂靠在后勤保卫处。

三、工作内容

（一）学习型后保建设

为建设一支素质好、效率高、讲团结、讲执行、有吃苦耐劳和创新精神的后勤保卫团队，建设一支适应学校不断建设和发展需要的后保员工队伍，使后保队伍成为学校一道美丽的风景线。

1.集中学习。重点通过处务会、党政联席会等，组织干部和职工学习上级有关文件精神；结合后保工作实际，统一干部思想，提高政策水平，强化党政配合，明确工作任务，努力创出工作特色。强调用“专业、敬业、创新”的精神，不断做好后保日常工作、专项工作和应急工作。

2.培训交流。由处领导干部和各中心负责人在学习管理知识基础上，结合工作实际，精心准备讲座内容，给干部和普通职工开办讲座。形成学习交流的良好风气，使干部队伍得到锻炼，让后保干部不但能做会做，还能讲会讲，体会到学习的乐趣和成就感，同时培养后保普通职工的人文素养和文化水平。

3.自我学习。结合集团后勤部2021年工作思路，要求后保行政人员每周撰写工作计划与小结，每月撰写工作心得，促进学习交流。

4.对外交流。适时组织干部外出参观学习交流，学习其它高校先进的管理和实践经验。

（二）服务型后保建设

坚持“服务至上”的工作理念，使学校后保工作走进教学、走进心灵、走进制度、走进育人把服务当成后保工作的一张名片来经营，努力建设服务型后保。

1.走进教学。实现由被动服务向主动服务转变，使服务更具预见性——后勤变“前勤”。扎扎实实服务于学校的教育教学工作，做到后保不落“后”，服务力争“前”，后勤变“前勤”。

（1）通过前置检修为教育教学工作保驾护航。学校教育教学设施的日常维修实行以检修为主、报修为辅，检修和报修相结合的方式。保证学校日常教育教学的顺利开展。

（2）通过安全隐患前置排查防患于未然。学校后保工作涉及的安全风险点众多，如学校食品安全、燃气、配电室、卫生防疫等等。建立安全隐患前置检查台账制度，实行网格化管理，防控落实到具体责任部门和责任人确保所有风险点时刻处于可防可控中。

2.走进心灵。实现由生硬服务向热情服务转变，使服务更具人性化，坚持以人为本，提供和谐服务。

（1）微笑服务，体贴服务。对师生服务做到热情、周到，让师生真正体会到真诚、亲切和温暖。从后保室医务人员、食堂从业人员、维修人员和宿舍管理员开始做起，将微笑服务，体贴服务纳入到工作考核和服务评价机制中。

（2）主动服务，反馈服务。通过网上保修平台和急修平台，确保相关问题得到及时解决。对于因购买材料或招标施工等无法及时维修到位的报修项目，相关人员要及时主动的向报修单位或个人反馈情况，承诺拟维修完成的时间，增进彼此理解，减少误解。

（3）经常征求意见，畅通师生诉求。定期对师生进行包括学校餐厅、校园超市和商铺等在内的学校后保工作满意度调查，听取学生意见和建议。在4个食堂大门口的醒目位置公布学校餐饮和后勤服务投诉电话和电子邮箱，畅通学情民意反映渠道，更好的为学校师生做好后保服务。

3.走进制度。用制度来管人和规范办事程序，用科学的专业技能提高服务质量和效益。

（1）制定完善后保工作流程。根据集团后勤部工作手册，结合学校实际情况，总结制定学校资产管理、餐饮服务、设施维护、绿化养护、卫生防疫、基本维修、“三产”管理、安全保卫等工作后保工作流程，确保各项服务保障工作按步进行，有条不紊。

（2）严格规范后保服务程序。推行“三个制度”：一是首问负责制；二是服务承诺制；三是责任追究制。要求我们后保工作的职工按程序办事，在阳光下操作。

（3）健全落实后保管理服务制度。一是根据后保工作职能和工作内容，编印《后保服务工作手册》；二是完善后保工作服务评价机制和标准；三是建立后保服务考核机制。

（4）加强对后保工作人员的专业技术培训。利用专业培训、岗位学习、观摩见学等多种措施组织后勤工作人员进行专业技术培训，全面提高后勤人员科学服务的水平，为给师生提供优质服务打好基础。

4.走进育人。逐步实现由单纯服务向服务育人转变，使服务体现教育性——潜移默化，润物无声。

（1）通过优美的校园环境塑造人。重视绿化养护工作，不断提高学校绿化的档次和水平，为学生营造生态美丽的学习生活环境。如在校园绿化的醒目位置设立如“青青小草、踏之何忍”等的指示标语，让学生在耳濡目染、潜移默化中养成爱护自然环境的习惯，感受优秀文化的影响。

（2）通过适时的教育宣传影响人。每学期组织开展以“远离垃圾食品，健康饮食，从我做起”为主题的食品安全宣传教育活动。宣传节俭文化，养成学生良好的生活习惯。通过“拒绝长明灯”“及时关空调”等倡议活动，培养节约意识，养成学生节约资源的习惯。根据季节特点定期下发宣传材料、利用宣传栏等适时开展卫生防疫宣传，引导学生养成良好的卫生习惯，促进学生健康成长。

（3）通过合理的赏罚制度培养人。制定学校公物损坏赔偿制定，对部分学生故意破坏学校公物，按照相关制度，落实惩戒措施，以此养成学生爱护公物的社会责任感。

（4）通过校园环境卫生二级学院包片，学生参与，后保指导的方式教育学生。联合教务处、学生处安排学生劳动教育课程，根据学生完成劳动情况记相应的学分。使学生参与到美丽校园计划实践当中，实现育人功能。

（三）节约型后保建设

科学地推进学校资源节约符合国家和集团的相关精神，完善校园节约机制，确保节约型后保工作可持续发展。

1.在“抠”细节上下功夫。广泛开展“六个一”活动，即节约每一度电、每一滴水、每一张纸、每一升油、每一粒米、每一分钱。从小处着眼，培养师生的节约意识，充分发挥党员干部的表率作用，推动“节约型”后保的形成。

2.在管理上下功夫。校内各单位落实责任，认真检查水、电及其它固定资产设备的管理和维护，及时掌握其使用情况，对高耗的设施、设备要及时进行检修和改造，逐步推行使用节能型灯具，节水型水阀及卫生洁具。

3.在资产调配上下功夫。资产调配由专人负责，严格执行资产管理相关制度，盘活校内资产使用率，合理与调配校内资产，避免重复采购，出现浪费的现象。

4.在节约机制上下功夫。校内各单位用水、用电实行专人专管，杜绝“长流水、长明灯、长开机、长电话”现象，形成节约的长效机制。

5.在维修保障上下功夫。出台“修旧利废”相关奖惩制度，减少维修废料的报废率，厉行节约。

（四）平安校园建设

以“服务教学、服务师生，保障校园平安和谐发展”为主要目标，积极建立安防工作长效机制，全面落实综合治理责任制，扎实推进美丽校园建设，打造校园安保“三个体系”。

1.安全稳定工作体系。一是建立精简维稳工作机构。成立学校维稳工作领导小组，负责统一决策、组织、指挥、协调开展学校校园维稳工作；二是完善信息收集渠道。构建健全、高效、灵敏的情报信息网络渠道；三是健全工作机制。建立健全校园维稳情况排查报告、形势研判、情况通报、信息报送等各项校园维稳长效工作制度。

2.矛盾纠纷排查化解体系。一是动态掌握学生情况，建立信息网络和预警机制，力量下沉至学生宿舍，充分调动学生资源，动态掌握学生情况。二是建立并形成定期排查、集中排查矛盾纠纷的排查调处工作机制。三是建立并完善矛盾纠纷排查调处的责任人制度。

3.校园综合防控体系。一是打造“人防”工程。定人、定点、定任务，查车、查人、查安全，保障校园安全稳定。二是提升“技防”水平。2021年第四期安防监控（112支监控探头）已完成立项申请，计划上半年安装投入使用。

通过平安校园建设，努力实现美丽校园“五个”不发生：一是不发生重大群体性事件；二是不发生大规模舆情事件；三是不发生校园安全责任事故；四是不发生重大刑事案件；五是不发生邪教聚集闹事事件。

（五）美丽校园建设

满足师生居住、生活、学习、工作以及情感的需要为出发点和落脚点，使师生有归属感和认同感。

1.突击整改见成效（完成时间：2021年2月）

（1）卫生保洁。一是细分校园卫生保洁模块，动员师生对宿舍区、教学区、办公区等开展无差别清扫保洁工作，不剩“死角”、不留“漏洞”。二是对校园下下水道、排水管网进行疏通，让校园水系统“活”起来，使校园水道“有进有出”，循环往复。三是严抓食堂商铺的清污除垢工作。四是对校园内公共区域内基础设施进行检修和卫生保洁。组织人力加大清扫力度，切实清污除垢，给全校师生一个干净整洁的舒适环境。

（2）卫生间文化打造。一是对全校公共区域卫生间进行升级改造、粉刷墙体、更换受损门窗、更换（增设）通风设备；二是彻底清除厕所卫生死角，在净化的基础上实现香化，在无味的基础上做到气味芬芳；三是采取在卫生间布置绿植、香薰等措施，除臭增香，改变现有公共卫生间环境。

突击整改阶段段任务清单

区域分类	工作要求	完成时间
校园路面	路面干净，无垃圾、无杂物	2021年2月24日
校园绿化	绿化区域内无垃圾、无杂物
宿舍楼	天面干净无积水，地面干净无积尘、无死角、无杂物，墙体、门窗无张贴广告
校园下水道	下水道（雨水管道）干净，无堵塞、无淤泥、无杂物
教学楼	天面干净无积水，地面、课桌椅无积尘，墙体、门窗无张贴广告
办公场所	电脑、桌椅、门窗干净明亮无积尘、无蜘蛛网，物品摆放整齐美观有序
公共卫生间	地面无积水、无异味，墙体、门窗无张贴广告
校园垃圾桶	垃圾桶干净整洁、标识清晰，周边无残留垃圾
食堂区域	保持堂内、后厨地面、台面及用具清洁，周边环境卫生“三包”
商铺区域	保持室内整洁卫生，无杂物，门前环境卫生“三包”
维修保障	各区域维修项目
物资保障	樟脑球、香薰、洗手液、厕纸等除臭增香物料申领

2.长效维护保余香（完成时间：2021年2月—12月）

切实加强美丽校园建设，创建整洁、优美、文明的校园环境，提高广大师生的生活质量和健康水平，实现校园环境卫生管理的制度化、常态化、规范化。建立健全美丽校园长效工作机制。

（1）成立美丽校园建设领导机制。整体负责美丽校园推进工作，落实主体责任，横向到边，纵向到底，把美丽校园建设作为一项重点工作，坚持经常抓，抓出成效，始终保持优美的人居校园环境。

（2）严格整治标准。按照“突击攻坚，长效保持”的原则，以卫生保洁、卫生间文化打造为重点，严格整治标准，细化工作要求，落实美丽校园建设的整体目标。

（3）加强制度建设。建立健全美丽校园建设相关制度及监督机制，定期检查总结，查找问题，现场整改，罚懒奖勤。

3.品质提升塑名片（完成时间：2021年3月—）

学校完成突击整改阶段后，细化美丽校园建设需求，将绿色校园、文化校园建设作为校园品质提升的关键一环。一是联合基建部门深入扎实地开展美丽校园建设工作，将校园净化、硬化、绿化、亮化、美化工程能改即改，不拖沓，不搁置，将美丽校园建设做实、做好、做有效，显现积极效果。二是细化美丽校园建设品质提升阶段任务分工，将各项目标任务分解到各单位，各单位依据实际情况将任务落实到位，责任到人，限时完成，展现校园文化，着力塑造名片，提升校园品味。

品质提升阶段任务清单

区域分类	工作要求
广场改造	东区、南区小广场改造；19号楼小花园改造。
绿植覆盖	新建校门两侧、7号楼门前空地、图书馆门前三角空地绿植覆盖。
绿地优化	图书馆与16号楼之间绿地模块化建设。
亮化工程	足球场亮化；西、南区主干道亮化；商铺统一招牌、亮化工程。
其它事项	西区校门口摆放文化石刻；3号楼外墙粉刷；校园主干道人车分流工程；校园宣传栏改造；自动喷淋系统安装。

四、工作要求

（一）加强宣传，提高认识。通过学校官网官微等多渠道进行美丽校园建设宣传工作，提高广大师生对建设美丽校园的认同感、参与感、责任感和自豪感。引导师生积极参与学校美丽校园建设，积极推进学校转设工作。

（二）明确分工，压实责任。细化美丽校园建设责任分工，将各项目标任务分解到各单位，各单位依据实际情况将任务落实到位，责任到人，限时完成，确保不影响美丽校园建设。

（三）加强监督，验收整改。学校组织人员定期对美丽校园建设工作进行检查总结，查漏补缺，及时整改，对存在问题及时改进，不留漏点，不留死角、不留问题。

美丽校园，校园美丽，这是一项长期、系统性工程，应常抓不懈怠，紧抓不放松，从大处着眼，小处着手，展现绿色校园、文化校园、开放校园的美丽。

华南农业大学珠江学院

2021年3月9日

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